KAIRUI
“自剧组二零二一年七月入住旅馆以来 ，历时整整三月。不管是明星嘉宾 ，照旧学者达人 ，或者剧组成员 ，都获得了旅馆高层、司理、以及所有员工的悉心照料与亲热眷注。贵店所有员工谦逊有礼 ，体贴入微 ，效劳周密 ，给剧组全体留下了深刻印象。
我谨代表以汪涵为代表的“洛阳探索团”以及近300位剧组成员对铂瑞旅馆体现衷心的谢谢 ，愿你们生意兴隆 ，誉满神都！
洛阳亲友如相问 ，一片冰心在玉壶。”
愿友谊长存！我们来年再聚。
——爱奇艺“登场了！洛阳”剧组总制片人何冀兵
国宝铂瑞旅馆从今年7月份最先接待了“登场了！洛阳”剧组一行近三百人 ，通过体贴周密的效劳以及温馨详尽的眷注 ，让客人宾至如归。并在拍摄使命竣事脱离旅馆时 ，留下了这样一封谢谢函。
“既有人夸效劳好 ，又留温暖满神都”。通过知心周密的效劳让客人宾至如归是旅馆一直以来的追求。在接待剧组一行人的历程中 ，旅馆所体现的不是程式化的“生产线式”效劳 ，而是以主顾的需求为焦点 ，以让主顾恬静为基础的人文眷注。这种眷注的实现离不开旅馆每一位员工兢兢业业的事情。
衣食住行以衣为首。为了知足主顾对“衣”的一应需求 ，旅馆洗衣房思量到剧组事情的特殊性 ，在晚上艺人有洗衣需求时 ，也连夜加班协调知足主顾的需要 ，并以专业的效劳水平凭证艺人衣物的特殊材质和腾贵造价 ，选择以最适当的清洁方法 ，快速为客人解决“衣”方面的一切后顾之忧。
“民以食为天” ，好的饮食能为每一天的事情带来好的最先。为了包管剧组职员的用餐质量 ，旅馆在提供高品质餐点的同时 ，实时关注艺人用餐的每个细节 ，通过他们的行为选择保存合乎其口胃的餐点 ，并在包管营养平衡搭配的基础上团结他们各自的饮食习惯对其他菜品举行替换 ，尽可能恰如其分的提供餐点。
这次效劳有着差别以往的特殊性 ，剧组人多需求杂 ，要合理周密的照顾到每一位客人的需求 ，需要协调高效的统筹安排。在旅馆没有24小时送餐效劳但主顾有切实需求的情形下 ，旅馆会通过协调安排实时供应餐点 ，做到在任何时间都能凭证客人的需求实时快速地供应餐食。
旅馆房务部在坚持一直高质量的效劳下 ，不但给客人提供了在洛阳最清洁恬静的家 ，并在前厅和客房的亲近配合下实时关注艺人团队的航班车次信息 ，在到店前战胜一切难题快速高效的为每一个艺人团队提供了高品质地效劳体验。入住时代在有客人需要熬制中药时 ，酒伙计工在疫情时代不辞辛勤准时按点熬制送药。切实详尽的照顾到每一位来宾的需求。并且八月份恰逢郑州疫情泛起 ，酒伙计工毅然坚守在岗位上 ，关闭式的提供效劳 ，直到最后一个艺人团队离店 ，在剧组完成拍摄后我们以朋侪般的热情周密依依不舍的送走最后一位客人 ，使客人对我们留下了深刻的印象和普遍好评。
在这次招待中 ，旅馆之以是能广受好评不但仅是由于体贴入微的提供了诸多合乎客人心意的效劳 ，更是由于旅馆成员所给予客人的一种“朋侪式”以致“亲人式”的心理眷注。差别于程式化效劳流程的酷寒 ，这种从酒伙计工心田深处出发的热忱眷注使来宾倍感温馨。能够给予客人更多心灵上的陪同与体贴。
这次接待使命的圆满完成体现了洛阳国宝铂瑞旅馆以眷注为起点提供效劳的理念 ，“手把青秧插满田 ，垂头便见水中天” ，酒伙计工在驻足事情中的每件小事 ，稳扎稳打一步步前行的同时 ，能够专心折务 ，用情眷注 ，才华使旅馆“既有人夸效劳好 ，又留温暖满神都”。